Вам знакома фраза ‘на телефоне только экстренные вызовы’? Понимаем, насколько это может быть раздражающим. В этой статье мы простым языком объясним, почему такое происходит и что делать, чтобы вновь пользоваться своим телефоном без проблем.
Почему телефон пишет «только экстренные вызовы»
Окей, начнем. Если вы видите на экране своего телефона фразу «только экстренные вызовы», это может означать несколько вещей.
- Во-первых, возможно, ваш телефон просто потерял связь с сетью вашего оператора. Это может произойти, если вы находитесь в зоне с плохим покрытием или в месте, где сигнал слабый — в подвале, в лифте или глубоко внутри здания. В таком случае, простое решение может быть в том, чтобы выйти на улицу или подняться на более высокий этаж, где сигнал будет сильнее.
- Во-вторых, если ваша сим-карта повреждена или не правильно вставлена, телефон также может показывать «только экстренные вызовы». Попробуйте вынуть сим-карту, почистить ее и вставить обратно. Если это не помогло, обратитесь в сервисный центр вашего оператора, возможно, вам придется заменить сим-карту.
- Третья причина может быть в том, что у вас закончился срок действия сим-карты или вы исчерпали лимит на своем тарифе. В этом случае нужно пополнить баланс или продлить действие сим-карты.
- Наконец, если вы все еще видите «только экстренные вызовы» после проблем с сетью, сим-картой или балансом, может быть, проблема в самом телефоне. Он мог быть поврежден, например, упасть или попасть под дождь. В таком случае, лучше всего обратиться в сервисный центр.
На телефоне только экстренные вызовы — что делать
Используем режим «Полёт»
Режим «Полёт» отключает все беспроводные соединения на вашем телефоне, включая сотовую связь, Wi-Fi и Bluetooth. Иногда, включение и отключение этого режима может помочь вашему телефону восстановить связь с сетью.
Чтобы включить режим «Полёт», выполните следующие действия:
- Если у вас Android: сверните верхнее меню и нажмите на иконку «Полёт» или перейдите в «Настройки», затем «Сеть и интернет» и выберите «Режим полёта».
- Если у вас iPhone: откройте «Контрольный центр» (смахните вверх снизу экрана или вниз с правого верхнего угла) и нажмите на иконку «Полёт». Также можно включить режим полёта в «Настройках».
Подождите 30 секунд, а затем отключите режим «Полёт». Телефон должен автоматически подключиться к сети. Если это не помогло, переходим к следующему методу.
Сбрасываем настройки браузера
Возможно, проблема с экстренными вызовами связана с вашим мобильным браузером. Сброс настроек браузера может помочь:
- На Android:
- Откройте ваш мобильный браузер (например, Chrome).
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу, затем выберите «Настройки».
- Прокрутите вниз и нажмите на «Продвинутые».
- Найдите и нажмите на «Сброс настроек», а затем подтвердите действие.
- На iPhone:
- Откройте «Настройки» и найдите «Safari».
- Прокрутите вниз и нажмите на «Очистить историю и данные сайтов».
- Подтвердите действие.
После сброса настроек браузера, перезагрузите телефон и проверьте, исчезла ли проблема. Если ни один из этих методов не помог, рассмотрите возможность обращения в сервис.
Делаем обновление ПО
Обновление программного обеспечения (ПО) вашего телефона может решить проблему, особенно если она связана с багами старой версии ПО. Вот как это сделать:
- На Android: перейдите в «Настройки», потом «О системе», затем «Обновление системы». Если есть доступные обновления, следуйте инструкциям на экране.
- На iPhone: откройте «Настройки», затем «Основные», потом «Обновление ПО». Если доступны обновления, следуйте инструкциям.
Настраиваем частоты вручную
Некоторые телефоны позволяют настраивать частоты сети вручную. Это может помочь, если ваш телефон не может автоматически подключиться к правильной сети.
- На Android: перейдите в «Настройки», потом «Сети и интернет», затем «Мобильная сеть». Нажмите «Предпочтительный тип сети» и выберите подходящую опцию.
- На iPhone: откройте «Настройки», затем «Сотовая связь», далее «Опции сотовой связи». Нажмите на «Голос и данные» и выберите подходящую опцию.
Помните, что эти действия могут немного отличаться в зависимости от модели вашего телефона и версии операционной системы.
Если ничего не помогло
Если вы уже пробовали все методы, и ничего не помогло, не расстраивайтесь. Есть еще несколько шагов, которые вы можете предпринять.
- Перезагрузка телефона: Иногда самый простой способ решения проблемы — это перезагрузить устройство. Просто выключите телефон, подождите немного и включите его снова.
- Проверка статуса аккаунта у вашего оператора: Может быть, проблема на стороне вашего оператора. Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт или не истек ли срок действия вашего тарифа.
- Замена SIM-карты: Если проблема не уходит, возможно, ваша SIM-карта повреждена или устарела. Обратитесь к своему оператору связи за новой SIM-картой.
- Восстановление заводских настроек: Если все остальное не помогло, вы можете попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Помните, что это удалит все ваши личные данные, поэтому сначала сделайте резервное копирование. В настройках телефона найдите пункт «Сброс до заводских настроек» или что-то подобное.
- Обращение в сервисный центр: Если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, у вашего телефона серьезная проблема, которую лучше доверить профессионалам. Обратитесь в сервисный центр.
Вот и все, друзья! Если на телефоне только экстренные вызовы, не паникуйте. Мы прошли несколько способов решения этой проблемы. Помните, что техника — она такая, иногда вредная, но чаще всего с ней можно договориться. Если все же ничего не помогло, обратитесь в сервис. Удачи вам!